Tilausvahvistus
Kun tilauksesi on valmis, saat tilausvahvistussähköpostin, jossa on yksityiskohtia tuotteista, hinnoista ja toimitustiedoista. Jos huomaat poikkeavuuksia, ota meihin heti yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse. Jos tilauksessasi on ongelmia, teemme työtä niiden ratkaisemiseksi nopeasti.
Toimitus
Meidän standarditoimitusaikamme on 5-12 arkipäivää. Viikonloppuisin tehdyt tilaukset käsitellään seuraavana maanantaina. Huomioithan, että korkea kysyntä ja postipalvelun viivästykset voivat vaikuttaa toimitusaikoihin. Jos toimituksesi viivästyy odotetun aikarajan yli etkä ole saanut ilmoitusta pidennetystä toimitusajasta, ota meihin yhteyttä. Saat tilausvahvistuksen mukana seurantakoodin, jolla voit seurata toimituksesi tilaa.
Tullit ja tuontimaksut
Sinä, asiakkaana, olet vastuussa kaikista mahdollisista lisätuontimaksuista ja arvonlisäverosta, jotka voivat tulla sovellettaviksi. Nämä maksut määräytyvät maasi tullipolitiikan mukaan, eikä meillä ole niihin vaikutusvaltaa. Tuotteen tuojana olet vastuussa näistä kustannuksista.
Hinnoittelu
Pidätämme oikeuden muuttaa hintoja toimittajamuutosten, hinnoitteluvirheiden tai muiden epätarkkuuksien vuoksi. Korjaamme kaikki hinnoitteluun liittyvät ongelmat tarpeen mukaan.
Vastuun rajoittaminen
Emme ole vastuussa mistään epäsuorista vahingoista, jotka johtuvat tuotteidemme käytöstä. Emme myöskään ole vastuussa viivästyksistä tai virheistä, jotka johtuvat hallitsemattomista olosuhteista, mukaan lukien mutta ei rajoittuen työriitoihin, luonnonkatastrofeihin, hallituksen toimiin tai toimittajaprobleemeihin.
Tuotetiedot
Pyrimme esittämään tuotteemme mahdollisimman tarkasti. Emme kuitenkaan takaa, että tuotekuvat vastaavat tarkasti todellista tuotetta näytön asetusten ja valokuvan laadun vaihteluiden vuoksi.
Evästekäytäntö
Sähköisen tiedon lakien mukaisesti ilmoitamme, että verkkosivustollamme käytetään evästeitä toiminnallisuuden parantamiseksi ja selauskäyttäytymisen seuraamiseksi. Evästeet ovat pieniä tekstifilejä, jotka tallennetaan laitteellesi. Voit säätää selaimesi asetuksia estääksesi evästeet. Lisätietoja saat asianomaisen sääntelyviranomaisen verkkosivustolta.
Yhteystiedot
Kaikissa kysymyksissä, ottakaa meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen info@shindefender.com tai puhelimitse numeroon +1 561-555-7689. Vastaamme viestiinne mahdollisimman pian. Palautuksia varten, seurataan alla olevia ohjeita.
Palautuskäytäntö
Jos haluat palauttaa tuotteen, ota meihin yhteyttä 14 päivän kuluessa tilauksesi vastaanottamisesta. Palautukset on aloitettava sähköpostitse osoitteeseen info@shindefender.com tai ottamalla meihin suoraan yhteyttä. +1 561-555-7689. Asiakas on vastuussa palautuskustannuksista, ellei palautus johdu virheellisestä tai viallisesta tuotteesta. Annamme sinulle palautusosoitteen ja kaikki pakkausohjeet, jotka ovat tarpeen palautusprosessin suorittamiseksi. Varmista, että palautettava tuote on käyttämätön ja alkuperäisessä pakkauksessaan. Palautusosoite: 181, East Tiancheng Road, Hangzhou City, Zhejiang Province, Kiina
Henkilötiedot
Ostamalla hyväksyt henkilötietojesi käsittelyn tietosuojakäytäntömme mukaisesti. Keräämme vain tiedot, jotka ovat tarpeen tilauksesi käsittelyyn, emmekä myy tai jaa tietojasi kolmansille osapuolille ilman laillista perustetta.
Tietojen tallennus ja käsittely
Tallennamme ja käsittelemme henkilötietojasi, mukaan lukien nimesi, osoitteesi, yhteystietosi ja ostohistoriasi, tilauksesi täyttämiseksi ja asiakastuen tarjoamiseksi. Näitä tietoja säilytetään niin kauan kuin on tarpeen sopimusvelvoitteidemme täyttämiseksi tai lakisääteisten vaatimusten noudattamiseksi.
Tietojen jakaminen
- Maksupalveluntarjoaja: Jaamme tietoja maksupalveluntarjoajallemme, mukaan lukien nimesi, osoitteesi ja yhteystietosi, käsitelläksemme tapahtumia ja estääksemme petoksia. Jos valitset laskumaksun, henkilökohtainen tunnusnumerosi jaetaan myös.
- Toimitusyritys: Toimitamme tilauksesi toimittamalla toimitusyritykselle nimesi, toimitusosoitteesi ja yhteystietosi.
Peruuttamisoikeus
Sinulla on oikeus peruuttaa ostoksesi 14 päivän kuluessa tilauksesi vastaanottamisesta. Ota meihin yhteyttä peruutuksen aloittamiseksi, ja annamme sinulle ohjeet tuotteen palauttamiseen. Peruutuspäivämäärä määräytyy ilmoituksesi mukaan, ei meidän vastauksemme. Jos tuote palautetaan alkuperäisessä kunnossa, palautamme koko summan vähennettynä palautuskustannuksilla, ellei palautus johdu virheellisestä tai viallisesta tuotteesta.
Vastuun rajoittaminen & Tuotteen käyttöön liittyvä vastuuvapauslauseke
Emme ole vastuussa mistään epäsuorista, satunnaisista tai seuraamuksellisista vahingoista, jotka johtuvat tuotteidemme käytöstä, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, vammoihin, omaisuusvahinkoihin tai taloudellisiin menetyksiin. Säärisuojamme on suunniteltu tarjoamaan suojaa normaaleissa urheiluolosuhteissa, mutta ne eivät voi täysin estää kaikkia vammoja, mukaan lukien murtumia tai iskuun liittyvää traumaa.
Ostamalla ja käyttämällä tuotteitamme myönnät ja hyväksyt, että:
- Urheilutoimintaan liittyy olennaisesti riskejä.
- ShinDefender ei voi olla vastuussa mistään vahingoista, jotka ovat aiheutuneet tuotteiden käytön aikana.
- On sinun vastuullasi arvioida tuotteen soveltuvuus tarpeisiisi.
Suosittelemme vahvasti noudattamaan turvallisuuden parhaita käytäntöjä, mukaan lukien asianmukaiset lämmittelyt, varusteiden oikea sovitus ja tarvittaessa lisäsuojavarusteiden käyttö.