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Livraison
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Droits de douane et frais d'importation
Vous, en tant que client, êtes responsable de tous les frais de douane et de TVA supplémentaires qui peuvent s'appliquer. Ces frais sont déterminés par les politiques douanières de votre pays et échappent à notre contrôle. En tant qu'importateur du produit, vous êtes responsable de ces coûts.
Tarification
Nous nous réservons le droit d'ajuster les prix en raison de changements de fournisseurs, d'erreurs de tarification ou d'autres inexactitudes. Nous corrigerons tout problème de tarification si nécessaire.
Limitation de responsabilité
Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects résultant de l'utilisation de nos produits. Nous ne sommes également pas responsables des retards ou des erreurs causés par des circonstances échappant à notre contrôle, y compris, mais sans s'y limiter, les conflits de travail, les catastrophes naturelles, les actions gouvernementales ou les problèmes de fournisseurs.
Informations sur le produit
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Coordonnées
Pour toute demande, veuillez nous contacter par e-mail à info@shindefender.com ou par téléphone au +1 561-555-7689. Nous répondrons à votre message dès que possible. Pour les retours, veuillez suivre les instructions ci-dessous.
Politique de retour
Si vous souhaitez retourner un produit, veuillez nous contacter dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Les retours doivent être initiés par e-mail à info@shindefender.com ou en nous contactant directement à +1 561-555-7689. Le client est responsable des frais de retour sauf si le retour est dû à un article incorrect ou défectueux. Nous vous fournirons l'adresse de retour et toutes les instructions d'emballage nécessaires pour compléter le processus de retour. Veuillez vous assurer que l'article retourné est inutilisé et dans son emballage d'origine. Adresse de retour : 181, East Tiancheng Road, Hangzhou City, Zhejiang Province, Chine
Données personnelles
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Droit de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter de votre achat dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Veuillez nous contacter pour initier une rétractation, et nous vous fournirons des instructions sur la façon de retourner le produit. La date de rétractation est déterminée par votre déclaration, et non par notre réponse. Si l'article est retourné dans son état d'origine, un remboursement complet sera émis, moins les frais de retour, sauf si le retour est dû à un produit incorrect ou défectueux.
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